“Kazan Kazan” felsefesine uygun olarak müşterinin bugünkü ve gelecekteki beklentilerini algılar ve karşılaştırırız.
İyileşme ve değişime yol açacak bilginin edinilmesi ve davranışlarımıza yön vermesi ile sürekli öğrenme ve gelişimi sağlamak için çalışıyoruz.
Çalışanlarımızın beklentilerini daha da yukarıya taşıyarak karşılamak. Sosyal iletişimi sağlamak amacıyla; çalışanlarımız arasında sosyal paylaşımı arttırmak, karşılıklı saygıyı sağlamak vazgeçilmez değerlerimiz arasında yer alır.
Sorunları birlikte çözmek ve başarıları birlikte paylaşmak.
Paydaşlara verdiğimiz sözleri tutmak, yalan söylememek, etik değerlere uyum sağlamak olmazsa olmaz kurum kültürümüzün temel taşıdır.
Hizmet aldığımız tedarikçi, acente, sivil toplum örgütü, vb. işbirlikleri ile “Kazan Kazan” felsefesine uygun olarak çalışmak ve karşılıklı gelişimi sağlamak.
Gereğinden fazla efor sarfedilmesi gereken işlerde bile, bilgi ve beceri sınırlarını zorlayarak görev almak.